Regulamin drogerii Dorotka:

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.marketon.pl/drogeria_dorotka/. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep.
2. Realizacja zamówienia rozpocznie się po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania towaru. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem lub telefonicznie. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.  Przy wyborze towaru należy przede wszystkim sugerować się opisem , zdjęcia ze względu na częstą zmianę szaty graficznej towaru mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu.
6. Towary dostępne w magazynie wysyłane są następnego dnia roboczego i dostarczane przez doręczyciela Pocztę Polską. Realizacja zamówień na towary, których aktualnie brak w magazynie jest uzgadniana z klientem pocztą e-mail lub telefonicznie. Towar wysyłamy tylko na terenie Polski.
7. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   1. Za pośrednictwem serwisu płatniczego DotPay.
   2. Płatność przy odbiorze w Salonie 
8. Warunki dostawy
   Dostawy realizujemy na terytorium całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej Na czas realizacji zamówienia składa się realizacja zamówienia przez obsługę sklepu + czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę PolskąCzas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu wynosi od 1 do 3 dni roboczych (nie wliczając dni wolnych od pracy).W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie, termin dostawy może ulec zmianie. W takim przypadku zostaną Państwo powiadomieni telefonicznie lub poprzez e-mail, i zostanie uzgodniony z Państwem dalszy tok postępowania
9. Koszt dostawy mnieszych przesyłek wynosi 10 zł, większych wynosi 17zł.
10. Istnieje możliwość przesyłki doręczanej przez firmę kurierską na specjalne życzenie kupującego
11. Reklamacje i zwroty.
    1. W chwili odbioru towaru zobowiązani są Państwo sprawdzić stan i zawartość przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności lub uszkodzeń, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszą drogerią. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokółu reklamacyjnego w obecności spedytora.
    2. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie są fabrycznie nowe. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę ukrytą, bądź uszkodzenie towaru, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami e-mailem lub telefonicznie w celu ustalenia dalszego toku postępowania.
    3. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu.
    4. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Zwrot towaru zawsze na koszt kupujacego. Produkt należy zwrócić wraz z paragonem. Zwracany produkt musi być kompletny (dotyczy to również opakowania) i nie może nosić śladów użytkowania.  Warunkiem zwrotu jest odesłanie towaru wraz z wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Rozpatrzenie i zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 10 dni od dnia otrzymania zwrotu. Przed zwrotem prosimy o kontakt telefoniczny: 604 59 64 73. Prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem - nie odbieramy takowych.
12. Zdjęcia produktów na stronie mogą się nieznacznie różnić od towaru